Mô tả công việc
Chào đón khách hàng và tiếp nhận đơn hàng; nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống POS và xuất hóa đơn/thanh toán.
Thực hiện việc thanh toán cho khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Giải đáp các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng.
Quản lý tiền mặt tại quầy và vận hành hệ thống POS.
Xử lý các trường hợp đổi trả sản phẩm và khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng thông tin về các chương trình khuyến mãi mới nhất của Marou.
Giới thiệu về các chương trình khách hàng thân thiết của Công ty (loyalty program).
Yêu cầu ứng viên
Học vấn:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu ngân, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt.
Giao tiếp tiếng Anh khá.
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Năng lực & Thái độ:
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tác phong chuyên nghiệp, đúng giờ.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống với khách hàng.
Quyền lợi khác
Phụ cấp cơm: 35,000 VNĐ/ ngày
Phụ cấp gửi xe: 10,000 VNĐ/ ngày
Phí phục vụ (service charge) hàng tháng theo doanh thu cửa hàng.
Mức lương cạnh tranh, được xem xét điều chỉnh định kỳ hàng năm.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe bổ sung của PTI.
12 ngày nghỉ phép năm và 01 ngày nghỉ sinh nhật.
Ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng hoặc mua sản phẩm của công ty.
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng dịch vụ khách hàng và phát triển nghề nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển trong môi trường làm việc năng động.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding và các chương trình dành cho nhân viên.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và đề cao trải nghiệm nhân viên.
Thông tin chung
Ngày đăng
03/09/2026
Hết hạn
31/10/2026
Số lượng
5 người
Lượt xem
12
Đã ứng tuyểnĐăng nhập
Loại hình
Toàn thời gian
Kinh nghiệm
1-2 năm
Bằng cấpKhác
Độ tuổi
20 – 35
Hình thức làm việc
Tại văn phòng
Địa chỉĐà Nẵng | Hồ Chí Minh | TP Nha Trang, Khánh Hòa